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智慧景区设计方案(第十四部分)时间:2021-01-11
1.1 户外LED大屏显示系统1.1.1 系统概述利用先进的LED显示技术、通讯技术,逐步建成集资源推介、旅游资讯、公益宣传为一体的景区LED屏显示系统,整合景区旅游资源,实现景区信息客源最大化共享,加强行业整体宣传力度。 1.1.2 系统结构LED大屏显示系统结构图如下:
1.1.1 系统设计1.1.1.1 信息展示(1)景区旅游服务资讯,介绍景区各旅游景点,发布天气预报、交通信息、医疗救助等服务信息。在黄金周等客流量高峰时期可实时播放重要景点的视频、客流统计数据等,为游客合理调整旅游路线提供参考。 (2)公益宣传,播放景区生态资源保护知识、精神文明建设公益宣传片等,提高游客的资源保护意识,树立良好道德风尚。 (3)公路的交通信息、停车场、运营指令、路面情况、气象资料等综合信息。 (4)景区推介宣传联播,提供与建设部的信息共享接口,实现景区之间的信息共享。 (5)紧急信息展示。 1.1.1.2 信息发布系统支持资源素材编辑,审核管理,支持终端播放界面模版管理,支持节目播放列表编辑和分发管理。 同时支持对接智能信息发布系统。 1.1.2 系统配置此次项目建设,根据三岛码头景区实际情况,LED大屏建设具体分布如下:
1.1.3 建成效果
1.1 智能广播及紧急求助系统1.1.1 系统概述旅游景区公共广播主要作用是掩盖噪声并创造一种轻松和谐的气氛,游客若不专心听,就不能辨别其声源位置,音量较小,是一种创造轻松愉快环境气氛的音乐。因此,背景音乐的效果有两个,一是心理上掩盖环境噪声,二是创造与旅游景区相适应的气氛,经过音乐烘托旅游景点独特的风貌,以达到让游客体会“天人合一、心旷神怡、乐不思蜀”的自然之妙。 近年来,中国旅游景区发展如火如荼,如何创造更具特色、安全的旅游景区成为经营者们首当其冲的难题,旅游景区公共广播的提出为旅游景区增加了新卖点,即新颖、安全的音画时尚旅游景区。 该项目为菩提岛和月坨岛,景区面积大,各个景点之间相隔较远,部分地方有些偏僻,但景色优美,每到节假日游人如织。 1.1.2 系统架构(1)总体设计原则 1)实用性 系统设备立足于用户对整个系统的具体需求,最大限度地发挥投资的效益。 2)先进性 系统的结构和功能应具有先进性和成熟性,避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰。 3)可靠性 保证系统运行的稳定性和安全性。保证重要信息不致破坏和丢失。 4)开放性 系统应具有良好的开放性,并提供标准接口,能够根据用户需求对系统进行扩展和升级。 5)兼容性 系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础,同时考虑兼容性,避免因兼容性造成系统难以升级和扩展。 6)标准化 进行设备选择时,应符合国际、国内标准设计,避免因新技术不支持而造成设备淘汰。 (2)设计依据规范 系统规划设计必须按照国际、国家和本地区的有关标准和规范进行。本设计将依据和参照以下的设计规范和要求进行: 1)《公共广播系统工程技术规范》GB-50526- ; 2)《 智能建筑设计标准》GB 50314- ; 3)《火灾报警与消防联动控制》JGJ/T16-92-24.1; 4)《火灾自动报警系统设计规范》18-GB50116- ; 5)《火灾自动报警系统施工及验收规范》GBJ50166- ; 6)《建筑电气工程施工质量验收规范》GB 50303— ; 7)《综合布线系统工程验收规范》GB/T 50312- ; 8)《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》CECS119- ; 9)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB 50343- ; 10)《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16- ; 11)《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95( )。 客户技术要求和相关建筑平面图(客户提供),根据此规格书及最新版的有关标准对公共广播系统进行设计、施工和验收。 1.1.3 系统设计1.1.3.1 系统需求为了符合景区高标准的要求,实现安全景区,人文景区,提供景区硬件设施,保障游客玩得开心、玩得安心,在景区内设置一套数字IP广播系统,平时播放休闲的音乐,让游客有宾至如归的感觉,同时还在一些路口设置紧急求助对讲终端,方面游客遇到困难的时候,能及时得到帮助。在不同的景点播放不同的音乐,用不同的音乐萦绕不同景点的神韵,打造音画立体旅游景区,深入挖掘并增加景区自然魅力的感染力。系统需满足的功能还有: (1)景区广播寻呼 控制中心能实现对单个或多个或全区进行广播呼叫。广播系统支持寻呼优先,只要有寻呼广播信号输入,自动强行广播。而没有被寻呼的景区区域仍正常播放音乐节目,互不干扰。 (2)多路背景音乐播放 园区根据日期或节日的不同播放需求,按不同的功能区域同时自动或手动播放适合于本区域的优美音乐。数字IP网络广播系统能够同时播放并传输多套音源,使得各个区域能同时播放不同风格的背景音乐,使音乐和环境和谐统一。 (3)背景音乐定时自动播放 数字IP网络广播系统能够将每天不同时段、不同区域需要播放的音乐经过系统编程,事先设定好播放程序,即可实现全天候自动广播,无需专人值守,完全做到全自动化控制。 (4)自动播放功能 系统可按设置的时间表经过自动播放软件,不同区域自动播放不同音乐。 根据旅游景点管理的需要,系统可预排一天和一周播放程序,每天的播放表可任意设定,不受时段和时间长短的限制,一周的播放表编排好后,每天计算机开机后,系统将自动判断星期几,然后按照排好的播放表自动播放。可存储、修改、编辑播放表。 (5)设定播放标识符 可根据播放内容自行设定各类播放标识符,背景音乐或录制好的欢迎词、游园须知、景点介绍等节目。 (6)播放临时广播 该系统分手动和自动两种方式,旅游景点若有临时要播放的广播内容,可随时结束自动播放状态,进入手动播放状态进行播放。 (7)构建快速沟通平台 内部管理人员经过对讲终端实现对任意区域进行寻呼广播,发布信息通知;相关游人经过所在区域的对讲模块,可一键式快速与值班室或景区管理中心的管理人员进行信息交流,求助等,游人的对讲求助信息可自动转交给景区管理中心的管理人员或其它值班室工作人员,确保沟通平台实时畅通。 (8)提高管理水平 内部管理人员经过对讲系统可快速对景区内发生的警情进行及时处理,可利用系统广播和对讲功能,用于远程指挥、引导、疏导;利用系统监听功能,可对相关景区进行监听,及时发现异常情况,防范于未然。 (9)信息存储,紧急求助对讲监听系统发生广播寻呼、内部双向对讲、紧急求助、实时监听等使用动作时,要求能对信息进行实时记录、永久保存,信息存储可按年、月、日等时间段存储,方便查阅。 1.1.3.2 设计分析结合客户的需求,用最佳设计方案体现最高的性能价格比,使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列。 结合景区的现场环境面积大,景点多,节假日游客多的特殊情况,为了符合景区高标准的要求,实现安全景区,人文景区;该景区广播系统采用全数字网络IP广播系统 ,音频信号传输网络化,减少信号的衰减;根据景区景点不同而进行分区,实现科学分区管理。根据每个景区的功能需求,配置不同的设备。 1.1.3.3 系统功能1.1.3.3.1 广播功能 (1)传输数字化 IP网络广播采用独有的CD质量的数据文件格式,将音源转换为数据文件传送到网络适配器。全程数字化传输避免了传统音频广播的信号衰减与噪音,提供高保真音质的声音。 (2)终端个性化 IP网络广播基于IP数据网络,每个网络广播适配器都能够有独立的IP地址,能够拥有完全个性化的节目。 (3)前端网络化 IP网络广播将前端音源扩展到整个网络,节目定时播放都能够经过网络远程操,。网络化的管理,还能够对不同的用户设置不同的权限。 (4)播放自动化 IP网络广播能够实现自动化播放,并为各个节目指定播放时间,服务器将自动进行播放,而且播放内容与对象范围能够任意指定。 (5)操作人性化 IP广播为提供了人性化的图形菜单界面、人性化的操作,轻松简便,专一实用,提高了使用的效率。 (6)应用智能化 IP广播有很多智能化的设计,能够在广播过程实现录音、变速、列表循环播放等语音功能;还能够实现定时设置,实现广播自动播放;并能够远程编排、维护、管理等 (7)工程简单化 IP网络广播工程简单,对于现在有局域网设每一个IP广播点,只需要增加网络广播适配器安装即可,如果没有搭建网络,数据网络的工程量也相对简单,只需要铺设网线即可,一旦建设,广播系统与计算机网络系统能够共用,减少多网重复建设。 (8)系统零维护 IP网络广播在物理上与网络共用,因此并不在网维护之外增加额外的维护工作。在应用上,系统可设置独立网段与计算机系统分隔,各网络广播适配器嵌入式系统程序固化,不会受到病毒感染。系统整体稳定可靠,基本没有维护工作。 1.1.3.3.2 紧急求助对讲系统功能 对讲、监听、广播、报警系统是数字化建设中一个非常重要的组成部分,它对于实现管理人员同游客信息交流、对警情进行及时处理并对异常情况进行监听,提高安全防范水平。 对讲系统系统基于内部网络进行传输音频信号,经过在景区管理中心、各景点管理处等区域设置对讲终端,构建一套满足管理人员之间的信息交流和管理人员与游人之间的信息交流的语音实时对讲、监听、报警系统;对讲系统系统集成了满足实用的对讲、监听、广播和报警功能,同时还有具有语音录音、电子地图、呼叫等待、呼叫转移、视频联动、双键报警、多方通话等先进使用功能。 (1)对讲功能 实现管理人员之间的对讲;实现管理人员同游人的对讲;每次的对讲内容能够录制,并能长期保存。 (2)紧急报警 当有异常情况需请求帮助时,经过对讲终端一键即时快速呼叫中心,请求中心帮助或报告信息,交由景区管理中心处理,整个对讲过程录音保存。 (3)指定对讲 当景点管理处或景区管理中心需与游人进行沟通时,经过对讲系统即时快速对讲,对讲过程不能出现延时、语音不连续等不良现象,整个对讲过程录音保存。 (4)监听功能 实现管理人员对游人的实时监听,而且监听内容能够录制,并能长期保存。 (5)广播功能 实现各级管理人员均可对网络下的全部或部分区域广播进行操作,而且广播期间不影响正常的对讲和监听功能。 (6)联动功能 系统与监控视频系统集成到安防管理平台,经过与监控视频系统对接,可实现相关区域报警时,可实现视频监控实时录像。 (7)电子地图功能 系统经过导入景区平面地图,设置对讲终端地图位置,实现相关区域对讲终端对讲和报警时,能在地图上直观显示出来。 (8)多点报警功能 广播主控设备设置在景区管理中心,在各景区值班室设置系统的分控管理平台,景区对讲终端经过对讲模块按键,可快速与管理中心或值班室进行实时对讲通话。 1.1.4 系统配置1.1.4.1 点位分布1.1.4.1.1 公共广播点位分布 (1)菩提岛功能分区: 可实现针对性对某些区域进行广播,停车场、广场、滑雪场各为一个区,每个寺院和佛堂各为一个区,别墅区域因为跨度分布比较长,为方便管理,将别墅区域划分为2个分区,每个分区跨度500米左右,室外主干道采用60W网络音柱,安装间距为45-50米,根据功能和功率限制要求,每个分区跨度为500-750米。
(2)月坨岛功能分区: 室外主干道采用60W网络音柱,安装间距为45-50米,因功放功率的限制和喇叭线传输距离的限制,月坨岛第一岛每个区跨度为650米,第二岛和第三岛的室外主干道每个区跨度为750米;别墅区域分为一个大别墅区和一个小别墅群,小别墅群分为一个区,大别墅区分为两个区。 1.1.4.1.2 紧急求助对讲系统点位分布
1.1.4.2 景区管理中心系统主控设备公共广播的控制中心设置在景区管理中心,在控制室设置系统服务器、音源设备、广播寻呼话筒等。 由以上设备组成系统的控制部分,系统服务器主要对整个系统进行广播寻呼控制,背景音乐播放控制,支持广播系统数据和音频的传输,支持系统定时播放、终端点播、临时插播、消防紧急广播等系统服务器功能;同时提供高品质的背景音乐,背景音乐包括有CD播放器,数字调谐器,PC播放器等,经过控制软件进行文件播放、临时广播、设置定时广播、建立音乐节目库、设置景区的日常背景音乐播放等功能,软件采用密码登陆,确保系统安全。 景区管理中心的辅助音源,CD播放器、收音机经过软件的采播,能够播放到某个景点或者全部景区。 景区管理中心配置IP网络有源监听音箱,经过服务器软件的控制,能够利用有源监听音箱监听到前端各个区域的节目播放内容和播放音量大小。 1.1.4.3 景点管理处设备以及前端设备在景区分控室安装1套桌面式IP网络寻呼站,既能够作为紧急求助呼叫中心,同时桌面式IP网络寻呼站能够进行对各个区域进行对讲和广播,广播方式能够采用单个区域或多个区域的广播。 景区前端设备配置紧急求助终端,旅客遇到紧急情况能够向景区工作人员取得联系。 在景区前端部分设置IP网络适配器和功率放大器,根据该景区负载功率大小,选择合适的功率放大器,满足景区背景音乐的需求,详细分布请见喇叭点位表。 在景区前端每个区设置一台有线广播避雷器,用于功放与扬声器之间,用于防止前端设备被雷击坏。 1.1.4.4 公共区域扬声器设备经过现场勘察,结合景区的扩声环境进行设置扬器,首先要考虑背景音乐扬声器播放效果不出现声音的偏音和出现死角,另外要确保背景音乐声音在日常播放中不影响人的正常面对面谈话,在出现紧急事故时,能以最大声的效果进行播放,确保每个场所都要听到,扬声选配还有考虑带场所环境和设计的美观,根据景区现场环境设计如下: (1)在别墅区域安装室外仿真草地音箱,落地安装,功率选配:15W,安装间距为25-30米。 (2)在停车场、佛堂、寺院区域安装IP网络音柱,壁挂安装,功率选配:30W,安装间距为20-25米。 (3)在广场、滑雪场、室外主干道安装IP网络音柱,壁挂安装,功率选配:60W,安装间距为45米。 (4)在景区路口等区域安装求助对讲终端,壁挂安装。 (5)在眺望台A点和B点各安装4只防水号角,功率选配150W。 1.1.4.5 广播线路公共广播系统的广播线路采用2种方式,由网络部分和后端模拟部分组成,网络部分采用基于景区内部局域网络,利用网络进行通信,后端模拟部分采用普通RVV音箱线,主要用于功放与扬声器之间的连接,功放与音箱之间广播线路采用两线制RVV音箱线。 1.1.4.6 主要产品介绍1.1.4.6.1 控制主机 (1)产品介绍 IP网络数字广播服务器软件的运行载体,是广播的控制中心。 (2)产品特点
1.1.4.6.2 话筒
产品介绍 适用于各种呼叫中心、报警中心、值班室、领导办公室、会议室等场合,能够对网络中的各种终端进行单向(对点,分区或者全区)喊话,双向对讲和监听。 (2)产品特点
1.1.1.1.1 IP网络有源音箱
产品用途 专业的一体化壁挂式网络音频解码音箱,内置网络解码模块、数字立体声定阻功率放大器和高保真扬声器; 安装在需定点控制的房间、教室、客房等地方。 (2)产品特点 Ø 一体化壁挂式设计,精致美观,工艺考究,尽显高档气质; Ø 采用高速工业级芯片,启动时间小于1秒钟; Ø 主音箱内置立体声功率放大器,最大输出功率8Ω/2x30W,来推动主、副音箱的高保真定阻扬声器,音质达到CD级; Ø 主音箱内置立体声功率放大器带功率选择分别为8Ω/10W、8Ω/20W、8Ω/30W,可根据不同的声场要有来选择合适的功率; Ø 支持左右声道音量、平衡调节; Ø 1路话筒输入和1路立体声线路输入,带音量调节,实现本地扩音; Ø 1路预留PC机下载地址的串口端子,能够适应不同地方的网络地址修改; Ø 待机功率小于2W,满足国家环保节能认证的标准; 有以太网口的地方即可接入,支持跨网段和跨路由 1.1.1.1.1 IP网络适配器
产品用途 专业的机柜式单通道网络音频解码设备,安装在各个广播管理区域的弱电间或分控机房,可接4台功率放大器,并管理它们的电源。 (2)产品特点
A、本地信号优先:本地输入信号优先,且优先级别可预置,网络音乐起到背景音的作用; B、紧急广播优先:紧急广播优先输入时,广播信号将自动关闭本地输入信号,播放网络紧急广播信号;
1.1.1.1.1 紧急求助终端
产品介绍 专业室外一键求助网络对讲终端,专为平安城市、大型公园、隧道、矿山等场所设计,同时可用来广播和播放背景音乐。 (2)产品特点
1.1.1.1.1 终端音柱(IP网络防水有源音柱)
产品介绍 用于公园、广场、道路等场所节目播放。 (2)产品特点
1.1 智能售检票与电子门禁系统1.1.1 系统概述建设三岛码头景区智能售检票与电子门禁系统,实现对景区纸质、二维码等多种门票的自动识别检票和放行,降低检票的工作量,优化三岛码头景区售检票流程,提高效率,并快速准确的统计每时段进入景区的游客量,为游客提供优质旅游服务的同时,实现景区客流量监测控制。 总体流程是:游客到景区售票点购买电脑售出的带有二维码等信息标识的门票,同时售票数据被写入服务器数据库中;游客持票到景区入口,经过电子验票票务通道扫描门票信息,门票被作废,游客进入景区。售票数据和验票数据在授权的情况下可实时查询,各种财务报表可实时查询、打印 1.1.2 系统架构
1.1.1 系统设计1.1.1.1 软件1.1.1.1.1 门票平台 实现对景区门票售卖、门票激活、门票退票、门票重印、结账、门票接收、门票结算、门票异常处理的操作。 1.1.1.1.1.1 门票设置 门票是景区的门面,门票的设置极其重要,系统支持以下功能: (1)支持对门票折扣的设置; (2)支持对支付方式的选择、修改; (3)自定义按钮; (4)预印票录入; (5)预印票调整; (6)预印票删除; (7)门票打印模板; (8)年卡打印模板; (9)员工卡打印模板。 1.1.1.1.1.2 渠道商管理 (1)渠道商账户:对渠道商账户进行查询、增加、删除、修改; (2)预订单管理:对渠道商的预订单进行处理; (3)账户信息:管理渠道商的账户信息; (4)账户充值:渠道商货款充值。 1.1.1.1.2 检票管理 (1)项目设置; (2)检票设备:远程对单一闸机进行暂停、开启控制; (3)检票区域:对检票区域进行定义划分; (4)管理员卡:对管理员卡的管理设置; (5)金额管理; (6)检票统计表:系统支持以excel报表的形式导出。 1.1.1.1.3 系统功能 (1)站点终端监控、配置和时钟同步; (2)密钥管理:统一发放和实现全过程密钥管理; (3)权限管理:对用户权限进行统一配置,集中化管理; (4)账目结算管理:实现门票款实时分流功能,各门票站进行票务统计结算,门票管理中心统一进行归类统计; (5)角色架构、组织架构:对整个架构进行管理调整; (6)密码修改:根据权限、上级权限能够对自身或者下级权限的的人员进行密码修改; (7)帮助文档:对整个系统的操作说明书已经常见问题的解决办法; (8)产品信息:门禁票务系统所涉及的软硬件参数; (9)系统锁定; (10)退出系统。 1.1.1.1.4 综合报表 门票站和门票管理中心能够查询和统计各门票站当天所售门票总数、退票人数等有关数据。系统能自动统计、分析并保存相关数据。各门票站能将各类统计数据送给门票管理中心,中心能汇总、统计、分析及打印各类报表。系统能够任意设置统计时段,各门票站数据能够实时查询、自动统计和显示。 形成多种报表:门票销售明细表、门票结账统计表、票类统计表、门票日营业额图表、支付方式统计表、身份证销售明细表、套票拆分统计表、旅行社统计表、预订单统计表、检票统计表、门票特殊操作日志、门票状态检索表。 1.1.1.1.5 领导查询管理 支持领导远程查看相关票务信息。 1.1.1.2 硬件1.1.1.2.1 门票介质 1.1.1.2.1.1 现场打印纸质门票 门票采用纸质二维码,在售票各售票窗口统一发售,门票信息包括票种(成人、儿童、优惠等)、票价、人数等信息和二维码等信息。 门票票基预先印刷,主要是图案、游客须知、迷你导游图等;门票设计、印刷时预留空白打印区。 介质在防伪性方面,采用二次系统独有的加密算法进行加密,可有效杜绝非本系统发售的门票检票经过,为票务管理提供灵活的可变的处理方法。门票的售、检票信息可实时的进行统计、管理。 1.1.1.2.1.2 手机彩信二维码门票 当前游客经过电子商务订购旅游产品的方式逐渐普及,经过手机彩信二维码的形式将订购的旅游产品发送至游客的手机上,能够给到游客一种心理的确认。如能经过手机二维码进行票证的获取或直接入园,将能使得游客有直接的感知。因此推荐所有直销分销的订单均经过手机彩信发送给游客。 同时手机彩信二维码方式的门票能够实现订购者与消费者为不同的人,只需经过彩信的转发即可实现该类的应用。 1.1.1.2.1.3 二代身份证门票 针对现阶段手机二维条码到达率尚未达到100%的,如果经过重新发送仍不能解决的情况,可采用二代身份证的方式作为电商验票的补充。从而实现游客既可经过二代身份证进行门票的验证,也可经过手机彩信二维码的方式进行门票的验证。 1.1.1.2.1.4 年卡/贵宾门票 采用RFID卡,长期持有使用;能够考虑进行人卡绑定,能够使用指纹、照片、身份证等绑定方式; IC卡不建议采用指纹绑定,当前国内没有一个景区的指纹绑定较为成功,大多数使用不理想,主要原因如下: (1)指纹受不同年龄层次的影响较大,如老年人、儿童本身的指纹纹路就不清晰; (2)指纹受不同职业群体的影响较大,如体力劳动者本身的指纹纹路不清晰; (3)指纹是采集手指表面的纹路,很容易出现采集时与比对时的角度偏差,造成比对失效。 1.1.1.2.2 门票出入库 库存管理子系统是对厂家已印制好的门票进行管理,该系统主要由门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模块组成。根据贵景区的实际情况该模块将实现多级管理,即局机关一级库存管理,景区二级库存管理,票房三级库存管理。 (1)门票入库 对景区各类门票进行入库汇总,系统将相应数据存入数据库。 (2)门票领取 各售票员在售票之间,应先到门票管理部门进行门票领取,系统则将该售票员领的票种、数量、时间等信息记录到数据库。 (3)售票员退库 当该名售票员离职或换班时,可将手中多余的票到门票管理部门进行退库操作。 (4)总退库 当发现门票质量不符合要求等情况时,门票管理员进行退库操作。 (5)查询打印相关报表 售票员领取报表、各种门票库存报表、退库查询等信息。 1.1.1.2.3 售票/取票/查询一体化窗口设计 在售票处建设售票、查询、取票一体化服务窗口,所有售票窗口均可出售所有票种,也能够经过权限设定某窗口出售某票种。除了窗口购票,网上订票/手机订票/微信订票的游客能够在窗口凭身份证取票。 售票窗口中以由计算机、门票打印机、二维码读卡器、身份证读卡器组成。 1.1.1.2.4 售票操作 面向售票员,完成日常的售票操作,主要功能简介如下: (1)散客票售票,主要实现散客(不是以组团来的游客)的取票和购票。 (2)团体票售票,办理团体性质的团体单位,主要是旅行社、政府单位等;出票时有两种方式:一票一客和一票多客;“一票多客”:整个团体能够共用一张门票,提升游客进门验票速度。 (3)取票:经过网上自助订票的散客或团体能够到售票窗口人工取票(亦可自助取票)。 (4)售票设置:给常卖的票种设置快捷键,以提高售票员的工作效率。 (5)售票信息统计:显示当前登录的售票员当天的所有售票信息,方便售票员对帐使用。 (6)查票退票、查票:能够单张的查询和退票,也能够一批的查询和退票。 1.1.1.2.5 取票设计 游客订票后,最终将在景区完成取票工作,对于游客取票,主要有以下方式: (1)不取票 直接凭手机二维码或者身份证在闸机上检票,省略取票环节。 (2)人工取票 游客向工作人员提供取票凭证(如订单号、手机号、身份证号、二维码等),工作人员在系统里进行查找,确认无误,现场为游客打印门票。 (3)自助机取票 景区安装自助多功能一体机,游客能够自行完成取票。 能够在自助机上刷二代身份证,或者触摸屏输入订单号/手机号/身份证号,自助机将自动显示预定信息,确认无误,即可打印出票(类似机场自助办理登机牌)。 (4)门票泛支付 1.1.1.2.6 检票设计 人行通道检票采取三杆旋转闸机检票、车行通道采取车辆扫描道闸检票,实现人车分离。 人流量过大的情况下,增加手持终端进行人工检测,采用最新科技设计一台兼顾单手作业的新一代掌上计算机,能经得起户外日晒雨淋,使用中撞击的恶劣环境下依旧能平稳工作的超级掌上型终端机,挟带着WinCE/Mobile系列符合人体工学,耐用,及高扩充升级能力的特点,能达到IP54级。Dolphin7600更强化了其软件整合能力,提供了更强更快的硬件配备,及更多样化的外围设备,让它在实务工作中发挥出强大的战斗力,且操作更方便,十分结实耐用,广泛适用于仓库作业,运输业,快递业,货柜业,物流业等户外作业特性行业。 所有通道支持窗口或者自助机购买的二维码纸质票,同时支持网上/手机/微信订票生成的手机二维码电子票,同时支持身份证直接通关入园。 导游持门票到团队检票入口处验证,此时自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数,并进行“倒计数”检票放行,即每经过一个游客,显示屏上显示的游客数量逐个递减,直至为零,闸门自动关闭。 遇到特殊情况:如团队中有部分游客无法按时与团队一起进入,则系统会在该团队到场的最后一名游客进入30秒后自动禁止通行,并记录团队票剩余可经过人数。待该团队其余人员到场后,导游持票检验成功后,闸机显示剩余可经过人数,并解禁闸机,使剩余游客顺利通行。 备注:团队票的销售,届时售票窗口能够根据游客的要求,选择一团一票或团队成员每人一票的模式打印门票,设备会自动识别每张门票包括的人数。 所有通道将采用丰富的信息提示,如全彩LCD屏、机身顶部的三色指示灯、机身立面的高亮指示灯、语音提示等。 1.1.2 系统配置本次项目建设,针对三岛码头景区实际情况,拟在三贝明珠码头,菩提岛入口处和月岛入口处建设2套三进两出通道的闸机。 系统配置清单如下:
1.1.3 建成效果经过智能售检票与电子门禁系统,为三岛码头景区建设便捷的智能化售检票流程,总体可实现以下目标:
1.1 智能触摸查询系统1.1.1 系统概述智能触摸查询系统经过文字、图片、声音、视频等多种形式,生动详实的向游客展示三岛码头景区秀丽的自然风光、人文景观、海滨浴场,丰富的自然植物资源,完善的旅游服务设施、以及多姿多彩的民俗民风。方便快捷地向游人提供旅游实时信息及吃、住、行、游、购、玩等信息的即时查询服务,丰富游客体验,为游客提供优质的旅游服务,同时提升景区形象。 1.1.2 系统架构智能触摸查询系统结构图如下:
1.1.1 系统设计经过在景区内部署电子触摸屏终端,实现景区旅游信息实时查询,为游客提供“食、住、行、游、购、娱”等准确丰富的个性化旅游信息、景区活动信息、旅游产品介绍等信息的查询。 (1)信息查询 可查询与景区相关的各类信息,查询内容根据景区实际情况进行定制。 (2)信息展示 对景区的优势资源进行直观立体的展现。 1.1.2 系统配置此次项目建设,根据三岛码头景区实际情况,配置5台智能触摸屏。 系统配置清单如下:
1.1.1 建成效果
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