酒店客控系统以服务客人为中心,客人使用手机微信或APP既能实现订房、支付、选房、开房、续住和退房,也能开启房间门锁、灯光等电器和服务请求。既给宾客以全新的入住体验,同时也让客人感觉方便快捷、出入自由、安全私密、温馨体贴、舒适如家。
智慧酒店可控系统主要包括:
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能耗管理
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联网门锁
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无卡取电
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背景音乐
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智能电视
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空气净化
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开放接口
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即时服务
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无线系列
一、集团酒店系统管理拓扑:
二、酒店系统拓扑
三、系统配置:
1、能耗管理——电
红外转发,支持微信/APP/后台控制
配合窗磁,支持延时自动关闭空调
精确统计每个房间每天用电量,可查看实时电量微信/APP/后台显示用电量
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酒店客房水量监测一直是盲区
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水量监测传感器(如家&和颐)
采用水流传感器n精确统计每个房间每天用水量,可查看实时水量
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无线连接,远程监测n实时响应,一触即开
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超低功耗,普通电池使用一年
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开放接口,支持微信/APP/腕表开门
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配合门磁,可远程监测门的开启状态
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适配所有电子锁,基于当前电子锁改造配套设备•
有RCU,则需加无线模块(和颐)•
无RCU,则需加无线网关(如家)
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无卡操作,客人进入房间设备自动进入工作状态,客人离开房间后设备自动延时5分钟进入待机模式,同时启动自动控制模式,具体设备工作状态由移动终端及电脑自动控制。
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客人开门后,系统检测到有人,客房电器设备进入欢迎模式。
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客人进入房内,启动客房内电气设备。
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客人进入卫生间,卫生间设备自动启动,卫生间检测不到人后,卫生间设备延时5分钟自动关闭。
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……
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5、背景音乐
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定制界面,触摸控制
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绑定房号,动态密码
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蓝牙通信,手机连接
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闹铃功能,叫醒服务
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开放接口,支持微信/APP/电视控制
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场景支持
起床场景,清晨在逐渐响起的轻音乐中醒来
欢迎场景,推开房门最爱的乡村民谣缓缓响起
洗浴场景,舒缓音乐伴随着水流声让你全身放松
6、智能电视
“智能电视解决方案”,运用最新的OTT媒体分发和云媒体技术,将客房电视升级为便捷的智能化信息及娱乐终端。提高了酒店的信息化、智能化程度及服务水平,带来了VOD点播等增值服务,也给酒店带来愉悦感受。
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酒店电视经由智能化升级后,即刻变身成为酒店自身宣传的绝佳窗口,制作精美的页面,图文并茂地展示了酒店的形象、各种设施和优质服务,相当于将广告机放到了客房。酒店新闻、温馨提示也可以通过跑马灯的形式,在屏幕下方滚动,提升了酒店服务的效率。
严格遵循国家关于电视管控的相关政策,专为酒店行业打造酒店内部IPTV,接管广电模拟电视信号,符合国家的政策规定,也最大化的保障了酒店的根本利益。同时采用HDMI-IN和AV-IN的双接口,使得酒店电视的智能化升级更为便利,酒店原有的电视信号依然保留,为酒店节省了大笔改造费用。
与正版影视资源商长期合作,几千部影视剧集存量,每天更新,剧集紧跟潮流,热门大片在院线下架后马上上映,高清视效,为住店客人打造私人影院般的奢华享受。
不仅给酒店客人提供了更加优质、贴心、个性化的服务,还使得酒店的各种介绍宣传单电子化,节能、环保、省时、省力。更为重要的是,它为酒店营收提供了新的广告收益。酒店电视广告能更加精准的覆盖精英人群,广告价值潜力无限。酒店可以自主运营,也可以跟代理公司合作运营。
7、空气净化
实时监测并显示室外空气质量
实时监测并显示客房空气质量
8、开放接口
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向第三方开放一套智慧酒店客控系统交互接口API。第三方使用者可以使用C/C++、Java、PHP、Go等语言发送WebSocket请求,接收响应数据。
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使用SSL进行双向验证(即WSS),通过JSON数据进行传输。如果第三方需要接收设备状态的及时推送,需要保持WebSocket的长连接状态。
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第三方支持:酒店客户端(微信、APP、PAD、WEB)、PMS、智能电视、OTA等。