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智慧景区设计方案（第十二部分）时间：2021-01-06
1.1 景区投诉管理系统1.1.1 系统概述景区投诉管理系统是实现对游客投诉问题进行管理和监督的平台。结合三岛码头景区门户网站、微信公众号、二维码等方式提供给游客投诉入口，并经过和主流网站的第三方平台开放接口实现对接，使得用户能够绑定微博、微信等快速参与投诉，让游客遇到问题后能够及时反馈与投诉，让游客参与到旅游行业大众监管中，为广大游客提供旅游投诉受理服务，从而规范旅游企业和旅游从业人员的服务行为，间接达到提高三岛码头景区旅游服务质量的目的。 该系统的建立将极大地提高景区的公共信息服务能力，提升三岛码头景区的服务形象，并为提高广大游客对唐山旅游服务满意度做出贡献。 1.1.2 系统架构系统功能架构如下：
1.1.1 系统设计1.1.1.1 在线投诉实现游客在线投诉、建议处理等功能，可经过类型分类受理，并能按照系统工作流引擎定义的工作流程派发到对应的责任部门，保证了工单处理的准确性和工单闭环的高质量服务，提升投诉受理效率的同时提高了游客的满意度。 1.1.1.2 电话投诉完善旅游投诉热线，形成统一的电话服务窗口及一站式服务，从而实现消费者信息服务的快速回复、反馈、投诉受理等。对投诉电话进行录音，并由工作人员进行人工记录和分类，上传至信息存储，供系统进行管理。满足广大游客多样的旅游需求，有效维护消费者的权益，并服务于广大旅游企业，架设为民服务的桥梁，促进旅游事业的繁荣发展，树立旅游管理部门的公众服务形象。 1.1.1.3 信息存储在每一个投诉受理解决之后，系统会将受理信息分类别存储到服务器中，系统管理员可经过类别、时间等条件查询而且导出，加强了信息的管理手段，而且在业务节分发生时可提供有力的客观依据，使客户服务有据可查，保证服务的公正、透明。 1.1.1.4 结果录入在游客的投诉受理解决之后，电话回访、满意度调查，并对结果进行录入。改变纸质形式的调查方式，大大提高了工作效率，减少了运营成本的同时还便于人员的管理。 1.1.1.5 数据库查询能够经过标准的ADO接口与各种大型数据库通信，快速实现存取数据。支持远程（WAN）或本地网络（LAN）上的数据库系统访问，支持数据库进行操作（增加记录、删除记录、修改记录、查询记录）。 1.1.1.6 数据导出数据导出功能能够对存储在册的投诉案件进行整理导出，能够根据投诉案件类型、投诉来源、投诉案件时间、投诉案件处理情况等进行分类，同时还能够对历史投诉数据进行导出。 1.1.2 建成效果经过平台使投诉及时、更好的处理，避免矛盾升级，有效的提升景区处理游客投诉的速度和效率，同时能够实现对投诉数据的统计管理，有效改进景区服务质量，提高三岛码头景区知名度。 平台建成后，实现投诉业务处理流程如下：
1.1 视频监控系统1.1.1 系统概述1.1.1.1 景区现状三贝明珠码头： 码头室内和室外停车场等区域视频监控系统基本完善，并在监控中心配置有3*4大屏显示系统一套。能够满足用户的实际需要。 菩提岛： 菩提道景区视频监控当前存在三套视频监控系统，分别位于佛堂区域，88栋小木屋区域和治安部门重点关注的区域。当前视频监控系统建设较为分散不利于统一管理，同时未能实现景区视频监控全覆盖。 月岛： 月岛当前有一套视频监控系统，但监控点位较少，未能实现景区视频监控全覆盖。 1.1.1.2 景区需求针对景区现状及5A景区标准要求，我们认为需要进行下面一些提升工作： 三贝明珠码头： 当前配置能够满足用户的实际需要，无需进行升级改造。 菩提岛： 为了解决视频监控系统分散的问题，统一建设一个监控指挥中心，实现新建平台与原有平台的对接 菩提道景区视频监控当前存在三套视频监控系统，分别位于佛堂区域，88栋小木屋区域和治安部门重点关注的区域。当前视频监控系统建设较为分散不利于统一管理。 针对部分点位存在的监控盲区问题，增加监控点位，尽量实现重点监控区域的无死角、无盲区的覆盖。而且根据景区有夜晚监视需求，前端摄像设计采用红外摄像机。 月岛： 为了解决视频监控系统分散的问题，统一建设一个监控指挥中心，实现新建平台与原有平台的对接 针对部分点位存在的监控盲区问题，增加监控点位，尽量实现重点监控区域的无死角、无盲区的覆盖。而且根据景区有夜晚监视需求，前端摄像设计采用红外摄像机。 1.1.2 系统架构（1）设计原则 本次视频监控系统的设计原则如下： 1）先进性：采用科学的、主流的、符合发展方向的技术、设备和理念，系统集成化、模块化程度高，适应安保工作的可持续发展。对各功能采用模块化设计，保证系统能够方便灵活地在处理能力、系统容量、功能点等方面进行扩充和升级换代，从而确保系统在未来一段时间内满足形势和业务发展的需要。 2）可靠性：采用成熟、稳定、完善和通用的技术设备，系统具有一致性、升级能力和技术支持，能够保证全天候长期稳定运行。有完备的技术培训和质量保证体系。 3）实用性：设计合理，构架简洁，功能完备，切合实际，能有效提高工作效率，满足治安动态监控和安保业务工作需求。 4）经济性：在确保先进性的前提下，体现高性价比。采用经济实用的技术和设备，充分利用现有设备和资源，综合考虑系统的建设、升级和维护费用，避免重复投资。 5）安全性：系统、网络、设备、中心机房和前端设备具有高度的安全和保密性。 6）开放性：系统、设备、接口、存储编码等具有可扩展、可兼容性，系统规模和功能应易于扩充，系统配套软件具有升级能力。历史录像回放采用国际通用的流媒体协议，可灵活控制快放、慢放、拖放等。系统应当能兼容市公安分局现有系统。 7）可管理性：系统提供自动业务流程管理、完善的设备管理；远程设备状态检测、故障报警、升级、巡检等；具备丰富的业务运营统计、案例分析和运行状态、运营报表等服务。 8）统一性：统一和开放控制协议、编解码协议、接口协议、压缩格式、传输协议，提供透明传输通道。 9）可操作性：提供清晰、简洁、友好的中文操作界面，操控简便、灵活，易学易用，针对一线实战需求进行优化设计，多业务协同，一个入口，展示多个相关业务信息，整合业务流程，形成统一的数据库，后续提供统一的查询检索以及案件研判与事件倒查。提供视频和图像处理手段，供视频侦查使用。便于管理和维护，能自动纠错和系统恢复。 （2）设计依据 在进行系统设计过程中，必须满足下述文件、国家及行业有关标准规范等隐性要求： 1）《民用闭路电视监控系统工程技术规范》GB50198-84； 2）《安全防范工程费用概预算编制方法》GA/T70-1994； 3）《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》GB/T28181- ； 4）《计算机软件开发规范》（GB8566－88）； 5）《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》（GB50168－92）； 6）《电业安全工业规程》（DL－408－91）； 7）《建筑物防雷投计规范》GB50057-94； 8）《计算机信息系统雷电电磁脉冲安全防护规范》GA267－20； 9）《安全防范系统验收规则》GA308- ； 10）《电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232－9092； 11）《工业计算机监控系统抗干扰技术规范》CECS81-96； 12）《工业与民用电力装置的接地设计规范》GBJ65-83； 13）《报警图像信号有线传输装置（GB/T16677-96）； 14）《视频入侵报警器（GB15207-1994）； 15）《安全防范工程程序与要求（GA/T75-1994）； 16）《视频安防监控系统技术要求（GA/T367- ）； 17）《安全防范工程费用概预算编制办法（GA/T70-1994）； 18）《民用建筑电气设计规范（JGT/T16-92）； 19）《工业电视系统工程设计规范（GBJ115-87）； 20）《计算机软件开发规范（GBJ56688）； 21）《电业安全工作规程（DL/108-91）； 22）《防盗报警控制器通用技术条件（GB12663- ）； 23）《电力工程电缆设计规范（GB50217-94）； 24）《10BASE-T/100BASE-TX以太网接口标准（IEEE802.3/U）。 1.1.3 系统设计1.1.3.1 系统管理应用流程设计1.1.3.1.1 车辆出场流程 （1）长期卡用户入场流程 持长期卡的车辆驶入进口通道准备进场时，直接刷卡，或蓝牙远距离读卡，票箱控制器将刷卡数据上传给平台和卡口摄像机，卡口摄像机启动抓拍，抓拍完毕，卡口摄像机将卡号+抓拍的照片+识别的车牌信息+时间上传给平台。平台根据上传的卡号信息进行有效性校验（挂失、到期、注销、冻结卡，或者系统不存在的卡都是无效卡）。如果校验不合法，则发送不合法具体信息给票箱LED显示屏显示；如果合法，则抬起挡车器，余位减一，LED显示屏显示欢迎光临。 （2）临时卡用户入场流程 无长期卡车辆驶入进口通道准备进场时，车主从入口车辆控制机出卡口取临时卡，同时读取卡上的信息，数据上传至管理中心。 位于进口通道的高清摄像机自动抓拍车辆图片，进行车牌识别，并将数据上传至管理中心。挡车器开启，用户进场。 1.1.3.1.2 车辆出场流程 （1）长期卡用户出场流程 持长期卡的车辆驶入出口通道准备离场，刷卡后，票箱控制器将刷卡信息上传给平台和卡口摄像机，卡口启动抓拍，将抓拍的信息和卡号信息上传给平台，平台根据进出场的刷卡信息，进行计费。对于IC卡扣费的情况，余额充分，则直接扣钱，抬起挡车器，余位加一，出口票箱LED显示屏显示扣费信息，放行车辆；余额不足，则有岗亭里面的收费员根据客户端弹出的收费详情进行收费。收费完毕后，放行车辆，余位加一。 （2）临时卡用户出场流程 持临时卡车辆驶入进口通道准备出场时，系统读取卡上的信息，数据上传至管理中心。位于出口通道的高清摄像机自动抓拍车辆图片，进行车牌识别，同时系统调取入场时相应的车牌及卡信息并与出场信息比对，若均匹配，管理员根据系统中显示的车辆进出时间进行缴费统计，收取费用后，挡车器开启，用户出场。若使用场内自助缴费机，则管理员根据系统中显示的卡片缴费时间，判断该段时间为有效离场时间，则开启挡车器，用户出场。 1.1.3.2 系统功能设计1.1.3.2.1 视频监控前端功能设计 以景区区域划分、地理地貌、各区域的特点为基础，统一规划、合理布局、突出重点、分类建设，面向车流、人流、物流三个方面，针对道路交叉点、重要景点、道路出入点、人流密集点、停车场、景区出入口构成的监控、报警等设备放置点，力求经过持续不断的科学建设，以各类设备合理搭配，监控全封闭等原则为指导思想，形成覆盖全景区、相互衔接、纵横交织、不留盲区的信息网络，在重点区域实现全方位、多层次、无盲点监控和指挥，实时感知整个景区区域内人、车、物、场所、道路的实时状态。 项目设计的前端摄像机采用高清网络摄像机，监控范围包菩提岛以及月坨岛全部室外区域和景区内停车场等。摄像机采用1080P高清红外网络枪机或者球机。 1.1.3.2.2 视频监控后端功能设计 监控存储区、管理平台及智能分析平台设计部署在中心机房。存储区设计采用EVS存储系统，EVS存储中集成了视频录像服务器软件及流媒体转发软件，由管理平台统一制定调度任务，视频图像由前端摄像头经过流媒体专用协议直接写入存储。智能分析平台对重点点位进行特定任务的风险防控视频分析。 （1）存储系统功能设计概述 存储系统设计采用的这种经过流媒体协议写入存储的架构模式，能够使存储有更多的灵活性，能够做更多的工作，比如视频切割，文件压缩，文件加密等等，同时使得视频点播变得更加简单快捷。 设计采用EVS存储的优势： 1）支持视频流经编码器直接写入存储设备，省去存储服务器成本，避免服务器形成单点故障和性能瓶颈，提高录像质量。 2）支持手动录像、自动定时录像、视频移动录像、报警联动录像、视频丢失报警录像、循环录像和报警预录像。 3）客户端、平台直接接入，可实现对监控数据的直接下载、检索、浏览和回放等。可获得极高的录像导出速度，提供更流畅的录像回放质量，且不占用平台资源。 4）支持经过网络远程调用历史图像信息，回放时支持暂停、播放、停止、慢放、快放、拖动以及循环播放等操作，支持回放时图像抓拍功能。 5）支持MJPEG/MPEG2/MPEG4/H.264/AVS等多种图像格式视频流的实时存储及点播。 6）高可靠性，存储设备间各自独立，任何单磁盘阵列的故障不会影响其它盘阵的正常使用。 7）部署简单，易扩展，支持分布式存储与集中式管理的机制。 8）提供配置、检索与回放的二次开发接口及控件，充分利用灵活对接的特点，兼容主流编码器及平台产品。 （2）存储系统功能设计 从系统的兼容性、稳定性与可靠性，高性价比角度出发，而且考虑到保护已有的投资，选择了基于IP网络架构的直接存储方案。整体解决方案建议采用直接存储系统。 考虑到项目所存储数据较为重要，磁盘阵列采用RAID5冗余机制，以进一步保障存储数据的完整性和存储系统得持续运行。 存储拓扑图如下：
本设计方案是新一代基于模块化、可扩展解决方案，它对企业的业务系统能够提供无缝的存储解决方案。方案性价比较高，原有的设备得到合理利用的前提下，基于网络的数据存储服务性能得到明显提升，业务数据实现了有效的汇集和管理，实现了性能和价格的最优组合。 该存储方案特点： 1）高性价比—监控专用存储设备，集成录像、点播等功能；数据直接由编解码器写入到存储设备，平台或客户端直接从存储设备点播回放。 2）省去了流媒体服务器，消除了服务器单点故障，提高了系统性能、可靠性，降低了成本。 3）高性能—客户端、平台直接接入，可实现对监控数据的直接检索、浏览和回放等。可获得极高的录像回放性能，合理利用网络资源；独特的流媒体文件系统，彻底消除因大量碎片造成存储性能下降、磁盘利用率降低等现象。 4）高可靠—消除了由于掉电、断网等原因将造成的文件系统损坏、存储空间数据只读甚至丢失等问题；RAID技术与多种硬件冗余保证系统的高可靠性，磁盘故障不会影响数据的继续访问。设备故障率降低，减少了维护成本。 5）易管理—设备管理、维护简单。磁盘的更换无需断电，能够实现热插拔，且换盘时也完全不影响数据的访问；登陆管理系统，可同时配置多台存储，实现集中统一管理。 6）高可扩展性—存储能够实现按需分配，存储容量能够根据监控规模的发展和增长来动态增长 1.1.1.1.1 存储容量规划设计 系统设计支持200万像素高清图像的实时存储和管理，设计新建视频监控系统存储容量监控摄像机1920*1080（1080P），4Mbps码流。 其存储空间计算公式：单路实时视频的存储容量(GB)＝【视频码流大小(Mb)×60秒×60分×24小时×存储天数/8】/1024； 存储容量、带宽需求： 一路按照4M计算，一天的存储容量约为：41G。 本项目按照30天存储计算菩提岛所需存储容量为： 菩提岛：30*0.041*332=408.6T；月岛：30*0.041*292=359.1T。 考虑到存储冗余，存储设备设计规划： 菩提岛：设计共配2台64盘位存储服务器。总计140块4TB企业级SATAII硬盘，共计560T。 月岛：设计共配2台64盘位存储服务器。总计126块4TB企业级SATAII硬盘，共计504T。 根据用户的网络和实际应用情况，对视频监控存储系统的建设要满足如下需求： （1）高性能 由于有较多路摄像头数据并发持续写入，考虑以后摄像头的增加，而且同时有多路客户端、解码服务器可能读取数据，因此需要高性能处理的存储系统。存储系统要采用业内技术先进、性能优良、工作稳定的存储设备，要保证在实施后相当一段时间内能够充分满足用户的使用需求。 （2）海量存储空间 本项目存储空间设计需求约菩提岛560T、月到360T，要求对所有视频数据进行集中存储，这就要求存储设备必须提供足够海量的存储空间。 （3）集中式共享 采用集中式数据存储模式，能够实现数据和存储空间的集中存储，统一管理，使数据和空间的管理、备份非常方便。 （4）数据可靠性 数据高度集中的系统，数据的安全是第一位的。系统的可靠性原则应贯穿于系统设计、设备选型、软硬件配置到系统施工的全过程；保证在单点或多点故障的情况下，系统能够持续运行，并能在线的恢复正常；一般情况下，采用盘阵列技术来提高数据的可靠性。只有可靠的系统，才能发挥有效的作用。 （5）可扩展性 随着监控范围的扩大，摄像头数据量的增加和存储天数延长，存储系统的可扩展性尤为重要，良好的扩展性能够保证业务的连续性。 （6）网络化 监控中心建设网络化完善，容易进行数据集中存储，采用网络化的设备扩容更灵活、施工难度小，而且便于远程监控、维护简单。网络化架构有助于实现互联互通，实现视频资源的共享。 （7）易用性 系统的操作应具有灵活简便，人机界面友好，易于掌握的特点，操作人员能够方便物进行使用及维护，使整个系统的功能得以最大实现 1.1.1.1.2 报警防盗功能 报警系统是以中心平台为核心，经过接入报警主机，来对报警进行综合管控的系统，实现视频音频等各种报警联动机制，并经过客户端进行展现。 报警主要来源于出入口三鉴探测器主动报警。 系统的主动报警是由软件系统根据程序规则，主动产生的报警信息，并在监控平台显示，同时按照规则发出声光报警，启动相关的外部设备给予警示。
1.1.1 系统配置1.1.1.1 点位分布1.1.1.1.1 基本原则 （1）景区出入口 景区出入口是游客出入的场所，需在每个出入口设置监控点，安装摄像机时需考虑夜晚的光线很差，而且要求每监控点要看清楚进出人员的样貌。本系统设计固定红外高清摄像机，实时记录出入人员信息。红外高清摄像机负责24小时监控整个场景，满足系统无盲区的要求。 景区出入口还包括车辆出入口道闸处安装超高清摄像机，配合地感器及高亮度闪光灯记录进出每辆车的车牌、驾驶员、出入时间等数据、并经过数据分析统计景区内实时车辆数量。 景区出入口共有3个，其中游客出入口3个、分别是三贝明珠码头景区入口、菩提岛上岛码头、菩提岛离岛码头、月坨岛上岛码头、月坨岛离岛码头。 布放点位分别是三贝明珠码头布放2台高清枪型红外摄像机、菩提岛3处上岛码头安装9台高清枪型红外摄像机、菩提岛离岛码头安装1台高清球型红外摄像机以及4台高清枪型红外摄像机、月坨岛上岛码头安装3台高清枪型红外摄像机、月坨岛离岛码头安装3台高清枪型红外摄像机进行人员监控和统计 （2）服务及游客广场 服务中心和游客广场监控目标明确、光线变化相对不大，效果相对要求比较清晰。采用1080P高清枪机与1080P高清半球相结合，收银区域外加音视频同步录制。安装1台高清球型红外摄像机以及4台高清枪型红外摄像机。 （3）客流量统计 为了让景区管理更加高效和有针对性，需要在景区出入口安装客流量统计的视频监控，来让景区了解游客规模从而针对性的提高服务水平，现需要在三贝明珠上岛码头、菩提岛离港码头、月坨岛离港码头安装3台高清枪型红外摄像机统计每天进出景区的游客人数，经过数据传输到主控机房从而实现实时调取和数据对比。 （4）重要景点及路段 重要景点也是游客集中的区域，将经过红外枪机与智能球机对各景点实行全天24小时实时监控录像，并对人流量进行分析，将分析后的数据提供给指挥中心。 1.1.1.1.2 视频监控点位分布表
1.1.1.2 设备基本参数1.1.1.2.1 前端设备 （1）高清红外枪式摄像机 采用高性能两百万像素1/2.8英寸CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高 可输出200万(1920×1080)@30fps 支持H.265编码，压缩比高，超低码流 最大红外监控距离80米 支持走廊模式，宽动态，3D降噪，强光抑制，背光补偿，数字水印，适用不同监控环境 支持ROI，SVC，SMART H.264/H.265，灵活编码，适用不同带宽和存储环境 支持区域入侵;拌线入侵;物品遗留/消失;场景变更;徘徊检测;人员聚集;快速移动;非法停车;音频异常侦测;人脸侦测 支持报警1进1出，音频1进1出，128G SD卡 支持DC12V/POE供电方式，方便工程安装 支持IP67防护等级 （2）高清红外球型摄像机 1/2.8英寸 CMOS 40倍光学变倍，16倍数字变倍 支持H.265编码，实现超低码流传输 光学透雾，透视雾霾 支持预置点跟踪类型；支持手动跟踪和报警跟踪两种跟踪方式；支持绊线入侵、区域入侵、穿越围栏、徘徊检测、物品遗留、物品搬移、快速移动等多种行为检测；支持多种触发规则联动动作；支持目标过滤 内置220米红外灯补光，采用倍率与红外灯功率匹配算法，补光效果更均匀 室外球达到IP67防护等级，8000V防雷、防浪涌和防突波保护 1.1.1.2.2 后端设备 （1）硬盘录像机 采用嵌入式硬件和嵌入式Linux系统，系统运行稳定可靠； 具备8个SATA3.0接口,一个eSATA口进行存储与备份； 支持6TB容量硬盘，支持硬盘热插拔操作； 支持ONVIF、PSIA等标准协议，可接驳众多主流厂商的网络摄像机； 支持IPv4、IPv6、HTTP、UPnP、NTP、SADP、SNMP、PPPoE、DNS、FTP、ONVIF、PSIA、FTP、ISCSI等协议； 支持1路音频输入、1路音频输出，支持语音对讲功能； 支持16路报警输入，8路报警输出，可接声光报警等多种报警器； 支持H.265编码格式码流接入并解码输出； 当接入的视频画面中发生绊线入侵、区域入侵、场景变化、移动侦测、人脸检验、视频图像异常、物品遗留和物品搬移时，可给出报警提示； 2个HDMI接口、一个VGA接口。 （2）解码器 采用嵌入式系统，模块化设计； 支持双电源冗余，支持主控和子板热插拔； 支持风扇冗余、风扇热插拔，支持风扇温度智能控制； 支持刀片式音视频图像处理板，支持10块业务板，支持板卡热插拔，可根据业务需要灵活配置不同数量的输入/输出板； 支持对输入的视频进行编码，各通道编码参数可独立调整； 具有VGA信号自动校正功能； 支持视频开窗漫游功能，支持16层窗口图像叠加功能； 支持模拟键盘或网络控制键盘接入，进行远程配置设备参数； 2个千兆网口，支持网络交换功能，支持流媒体网关、网络隔离功能； 支持ISCSIIPSAN等存储方式，支持录像直接上墙回放； 支持用户权限管理、日志管理等功能； 支持640路D1/160路1080P高清/80路500W高清实时解码； 支持H.264编码，支持符合流和视频流编码，支持1920*1200分辨率接入； 支持1080P@60fps网络视频信号的接入和解码显示。 （3）流媒体服务器 嵌入式LINUX系统，内存8GB可扩展； 前面板7英寸液晶屏显示，显示系统时间，硬件信息，视频监控等； 200个视频设备， 路视频通道接入管理； 10个出入口相机，200个两门门禁控制器，800道门； 30个报警主机，扩展7680个报警探头； 道闸控制器50个，200个节点控制器，6400个车位超声波探测器接入； 1000个用户在线，10000个用户管理，VGA图像输出； 16个SATA标准硬盘 ，工作模式单盘、RAID0、RAID1、RAID5； 4个100/1000Mbps以太网口，负载均衡绑定。 1.2 停车场管理系统1.2.1 系统概述车辆出入口智能化管理的需求，以实现车辆出入口场智能化管理为目标。对提高管理处的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。 在基于车牌识别的停车场管理系统中，针对内部车辆开放的场所，则固定用户或贵宾用户的车辆在出入停车场时，出入口摄像机自动抓拍车辆的车牌。对于有效车牌的车辆，自动道闸的闸杆升起放行并将相应的数据存入数据库中。若为无效车牌的车辆，则不给予放行。针对所有车辆开放的场所，则车辆在入停车场时，入口摄像机自动抓拍车辆的车牌，保存车辆图片后，自动开闸放行；出停车场时，出口摄像机自动抓拍车辆的车牌，保存车辆图片后，与进入时的抓拍图片进行比对，比对经过后缴费，道闸自动开闸放行。 1.2.2 系统架构停车场出入口系统架构图：
1.1.1 系统设计1.1.1.1 停车场出入口系统（1）脱机工作 智能停车场系统的高清出入口摄像机在网络阻碍、软件故障等意外情况下，系统可降级到脱机模式，保障车辆的正常进出流程，当网络恢复正常时，脱机进出场数据将自动上传至数据库同步。 （2）实时监控 高清出入口摄像机不但可用作留存出入抓拍图片时使用，同时可实时监控出入口通道的视频状况，管理软件可对设备状态及进出事件、系统报警事件、地感事件、道闸事件等信息进行全面的管控。 （3）图像对比 当有车辆经过停车场出入口时，系统会自动抓拍车辆进入图像存入数据库，在离场时，系统会同时显示车辆出入图片，供工作人员人工对比。 （4）防跟车 系统具备防跟车功能，当合法车辆经过挡车器后，挡车器会立即归位，防止非法车辆跟随进入。 （5）在线更新 系统支持经过TCP/IP通讯对出入口抓拍相机进行在线固件升级，同时也支持对系统软件的在线升级。 （6）告警提醒 系统可对黑名单车辆、满位等各类报警事件，实时提供声效、LED、软件提示等全方位的警报或提示输出。 （7）防止重复进出 由于车辆的车牌号是作为出入停车场的唯一标示，因此不可能出现利用取卡方式时出现的重复进出等问题，可有效防止逃费等情况的发生。 （8）多种控制 系统挡车器可经过手控盒、遥控器、软件、出入口控制机等多种方式控制动作。特别的，当出现意外断电情况时，系统可经过挡车器内部的物理装置手动开启挡车器。 （9）双重检测 抓拍摄像机支持视频触发抓拍和线圈触发抓拍两种模式同时运行，最大程度上减少跟车漏拍现象。 1.1.1.2 停车场管理软件功能智能停车场管理系统采用稳定成熟的数据平台，可实时监控到出入口车辆的情况。系统采用三层结构，各层组件能单独更新、替换、使您能更有效降低成本，简化管理；同时可将数据处理从客户端转移到应用服务器和数据库服务器上，适应大规模和复杂的应用需求；具有广泛的数据库访问和复制能力；能有效提高系统并发处理能力及系统安全性。 智能停车场管理软件界面人性化设计，采用中文界面，只需会简单的电脑操作而无需专业培训即可使用。停车场系统具有功能强大的数据处理功能，能够对停车场管理中的各种控制参数如IC卡检测，IC卡延期、图像识别等进行设置。 1.1.2 系统配置1.1.2.1 点位分布景区内部停车场共3个，分别是三贝码头地上和地下停车场与菩提岛停车场，分别经过视频智能数据分析实现智能化管理与无人值守。经过视频知能数据分析统计停车场车位数量、场内车型数量、游客车辆归属地等信息。
1.1.2.2 设备介绍（1）出入口一体化抓拍相机 200万CMOS，2.7-12mm变焦镜头，图片分辨率1920*1080,支持前端识别、视频录像，集成2颗LED灯珠，亮度可调。 （2）道闸（挡车器） 4米直杆，右向，慢速6秒道闸 （3）双绞屏蔽线 抓拍相机处2个线圈、道闸处一个线圈，每线圈预留10米屏蔽线用于线圈至车检器接线 （4）单路数字车辆检测器 温度稳定性高，环境漂移自动补偿功能，多级雷击保护功能，线圈故障自动侦测功能，可配合道闸实现防砸车和车走关闸功能，工作频率 20KHz至170KHz，反应时间 100毫秒，灵敏度三级可调，工作电压 220V±10%，额定功率 4.5W，工作温度 -20°C至+65°C （5）一行四字LED屏 单行4字LED显示屏，RJ45接口，不支持语音，可做余位显示 1.2 视频会议系统1.2.1 系统概述视屏会议系统面向有多方沟通需求的政府与企业，提供基于高清视频会议终端的高品质、专业级视频会议解决方案，支持高清音频、1080P高清视频、1080P数据辅流等功能，支持客户端、手机、固话等终端灵活接入。提供高临感尊贵体验，让远程交流如同共处一个会场。 系统具有以下优势： （1）全IP技术:基于IMS网络，与现网传统语音、VoLTE业务无缝融合。 （2）集中部署:云视讯会议平台、媒体处理模块均集中部署，减少企业投资。 （3）主打高清:支持1080P/60帧高清双流，视频逼真、流畅，音频清晰无损。 （4）融合体验:高清终端、固话、手机、客户端均可入会。 （5）终端丰富:网真T、专业P、一体化I、低成本C四个系列，全面覆盖客户需求。 （6）容量大:超大容量平台，1分钟轻松召开千人大会。 1.2.2 系统架构
多网络接入：高清会议使用移动互联网专线，多媒体会议使用移动 4G网络、WLAN等均可接入，满足用户随时随地入会的需求。 （2）移动专线保障：采用互联网专线，减少单位传输资源投入，同时为客户提供高质量的网络传输保障。 （3）云端部署：MCU集中部署至云端，会议设备高度集成，用户可不用对MCU设备进行管理维护，同时减少投资。 1.1.1 系统设计系统功能如下图所示：
1.1.1 系统配置1.1.1.1 点位设计三贝明珠码头能够安装在三楼会议室内，菩提岛能够安装在佛教文化交流中心内，月岛能够部署在温泉中心的会议室内。 1.1.1.2 设备清单
1.1.1.3 终端选型
针对客户应用需求、应用场景的不同，有提供高度临场体验的高端网真终端T系列；用于大中型会议室的专业终端P系列；自带55寸高清显示屏、高清摄像头和编解码器的一体化终端I系列；以及适用于简易会场的低成本终端C系列。 根据唐山湾国际旅游岛的会议室现状，建议选型P21设备，下面是设备的图片和参数介绍：
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